Բեռնվում է…
The loyalty effect : The hidden force behind growth, profits, and lasting value /
Պահպանված է:
| Հիմնական հեղինակ: | |
|---|---|
| Այլ հեղինակներ: | |
| Ձևաչափ: | Գիրք |
| Լեզու: | English |
| Հրապարակվել է: |
Boston, Mass. :
Harvard Business School Press,
1996.
|
| Խորագրեր: | |
| Ցուցիչներ: |
Ավելացրեք ցուցիչ
Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!
|
| LEADER | 00797nam a22002537a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1852544 | ||
| 003 | AM-YEHGA | ||
| 005 | 20220907190002.0 | ||
| 008 | 220728s1996 mau||||| |||| 00| 0 eng d | ||
| 020 | |a 9780875844480 | ||
| 040 | |a AM-YEHGA |c AM-YEHGA | ||
| 041 | 0 | |a eng | |
| 100 | 1 | |a Reichheld, Frederick F. | |
| 245 | 1 | 4 | |a The loyalty effect : |b The hidden force behind growth, profits, and lasting value / |c Frederick F. Reichheld, Thomas Teal. |
| 260 | |a Boston, Mass. : |b Harvard Business School Press, |c 1996. | ||
| 300 | |a xii, 323 p. | ||
| 504 | |a Includes bibliogr. references (p. 311-314) and index | ||
| 650 | 1 | 4 | |a Customer relations |
| 650 | 1 | 4 | |a Consumer satisfaction |
| 650 | 1 | 4 | |a Job satisfaction |
| 700 | 1 | |a Teal, Thomas | |
| 942 | |c BK | ||
| 999 | |c 563123 | ||
| 952 | |o И II/117239 |p FL0676807 | ||